CONDADO DE COOK, IL – El Centro para el Gobierno Digital (CDG, por sus siglas en inglés) ha reconocido una vez más al condado de Cook como uno de los condados digitales líderes de Estados Unidos, ubicándolo en quinto lugar entre los condados con poblaciones de un millón o más en la Encuesta de Condados Digitales de 2024. Este es el quinto año consecutivo en que el condado de Cook se ubica entre los 10 primeros, lo que demuestra su compromiso continuo de aprovechar la tecnología para mejorar los servicios gubernamentales y las experiencias de los residentes.

El prestigioso premio se entregará este 12 de julio en la conferencia anual de la Asociación Nacional de Condados (NACo, por sus siglas en inglés) en Tampa, Florida. La distinción reconoce a los condados que ejemplifican las mejores prácticas tecnológicas, incluidas iniciativas que agilizan la prestación de servicios, fomentan la colaboración, mejoran la ciberseguridad y promueven la equidad digital.

«En el condado de Cook, seguimos dedicados a aprovechar el poder de la tecnología para mejorar las vidas de todos nuestros residentes y establecer nuevos estándares para la gobernanza digital», dijo el presidente del condado de Cook, Toni Preckwinkle. «El trabajo que celebra este premio se alinea directamente con los objetivos descritos en nuestra Hoja de Ruta de Políticas, particularmente nuestro enfoque en la construcción de Comunidades Conectadas y Comunidades Abiertas a través de infraestructura innovadora y servicios gubernamentales receptivos”.

«Ser reconocido como uno de los cinco condados digitales principales es un testimonio de la dedicación e innovación de todo nuestro equipo de tecnología», dijo el director de información del condado de Cook, Tom Lynch. «Este logro refleja nuestro compromiso continuo de aprovechar la tecnología para servir mejor a nuestros residentes y hacer que el gobierno del condado de Cook sea más eficiente, transparente y accesible».

Uno de los logros más destacados del condado este año fue el lanzamiento del programa Cook County Cloud. Completado en febrero de 2024, este entorno de nube privada consolida la infraestructura del centro de datos del condado de 13 ubicaciones a sólo cinco, lo que reduce el espacio físico en rack en un 85 % y admite un 39 % más de máquinas virtuales. Esta iniciativa no sólo genera importantes ahorros de costos, sino que también se alinea con los objetivos de sustentabilidad del condado al reducir sustancialmente su huella de carbono.

En octubre de 2023, el condado de Cook publicó su primer Plan de Acción de Equidad Digital, acompañado de un Mapa de Equidad Digital interactivo. Este marco integral tiene como objetivo garantizar que todos los residentes del condado tengan acceso equitativo a la infraestructura, los dispositivos y las herramientas digitales necesarios para prosperar en la economía y la sociedad digitales actuales. El mapa proporciona información valiosa sobre la relación entre las condiciones socioeconómicas y el acceso a la tecnología de banda ancha en diferentes áreas del condado.

El compromiso del condado de Cook de mejorar los servicios a sus constituyentes se ejemplifica aún más con el lanzamiento de la solicitud de requisitos de zonificación no incorporada en diciembre de 2023. Esta aplicación fácil de usar permite a los residentes de áreas no incorporadas acceder fácilmente a información de zonificación de sus propiedades, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas que consumen mucho tiempo y permitiendo el acceso a consultas 24 horas al día, siete días a la semana.

La transparencia en el gasto gubernamental se ha mejorado a través del nuevo sitio web de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA, por sus siglas en inglés) del condado de Cook, lanzado en agosto de 2023. Esta plataforma proporciona información completa sobre cómo el condado está asignando sus mil millones de dólares en fondos de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense, con paneles interactivos. y focos detallados del programa.

Los esfuerzos de ciberseguridad del condado también han experimentado avances significativos. La Oficina de Seguridad de la Información ha alineado su Marco de Gestión de Riesgos con los últimos estándares NIST SP 800-53 Rev. 5 y ha obtenido la aprobación para un contrato de proveedor de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC), lo que marca la introducción de la primera capacidad de Evaluación de Control de Seguridad del condado.

Las iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral del condado de Cook en el sector tecnológico han arrojado resultados impresionantes: se contrataron 38 nuevos empleados y otros 14 ascendieron dentro de la Oficina de Tecnología en 2023. La oficina también revisó más de 50 descripciones de puestos y ajustó los salarios para ser más competitivos tanto en el sector público como en el privado.

A medida que el condado de Cook continúa superando los límites de la innovación digital en el gobierno local, este reconocimiento del centro para el Gobierno Digital sirve como validación de esfuerzos pasados ​​y como inspiración para iniciativas futuras. El condado sigue comprometido a aprovechar la tecnología para mejorar la vida de sus residentes y establecer nuevos estándares para la gobernanza digital.

Para obtener más información sobre los programas de datos y tecnología del condado de Cook, visite el sitio web de la Oficina de Tecnología en cookcountyil.gov/bot.